Gestion du tourisme (Diplôme)

Ce programme d’études offre une formation approfondie et polyvalente qui met l’accent sur la gestion et l’administration d’entreprises de plusieurs secteurs de l’industrie touristique. Les finissants de ce programme seront prêts à occuper des professions stimulantes et pleines de défis dans ce domaine.

Les étudiants apprendront à connaitre les aspects variés de l’industrie touristique qui est perpétuellement en changement. Ces derniers seront formés au niveau de la gestion et de l’administration d’entreprises touristiques et culturelles, du marketing d’un bien, d’un service, d’un lieu ou d’un attrait touristique ainsi que dans l’organisation de congrès et autres événements spéciaux. La formation mise également sur la connaissance des milieux géographiques et de leur potentiel, sur le développement de forfaits et de programmes touristiques soit en milieu naturel, urbain et/ou rural ainsi que sur les stratégies leadership, l’accueil, l’animation et la gestion des groupes et des touristes. Un accent particulier est mit sur le service à la clientèle et la communication interpersonnelle en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit. Les principes de travail enseignés sont également axés sur la qualité, la présentation et la précision du travail et ce, dans un environnement bilingue.

La personne responsable pourra assumer des fonctions importantes d’ordre commercial et administratif ainsi que la coordination dans plusieurs branches de l’industrie du tourisme. Des projets pratiques, des visites extérieures et des stages d’apprentissage initieront les étudiants à la réalité du milieu touristique et facilitera son intégration dans le milieu spécialisé de son choix.

Finalement, la clientèle étudiante peut mettre en pratique ses connaissances et habiletés grâce à un stage en milieu de travail.

Le cours TO-101 Introduction à l'industrie du tourisme est offert en ligne. Pour consulter le démonstrateur du site, cliquez ici.

Nous avons les réponses à vos questions : cliquez ici.

La formation comprend :

ANNÉE I

Semestre I
AD-102 Le droit et l’administration des affaires
AN-102 Business English and Communication I
          OU
*AN-106 Anglais langue seconde I L (ENGL 1061)
CO-104 Introduction à la comptabilité
FR-106 Français I L
IN-103 Systèmes d’information I
TO-101 Introduction à l’industrie du tourisme (Cours en ligne)
TO-112 Attraits touristiques : Manitoba et Canada

*Ce cours est destiné aux étudiantes et aux étudiants ayant une connaissance limitée de l’anglais. Un test de classement déterminera leur admissibilité.

Semestre II
AI-104 Atelier de préparation à l’emploi I
AN-104 Business English and Communication II
          OU
AN-107 Anglais langue seconde II L (ENGL 1071)
FR-107 Français II L
IN-104 Systèmes d’information II
MK-101 Marketing I
TO-106 Attraits touristiques : États-Unis, Mexique, Europe
TO-110** Ateliers professionnels
TO-115 Produits et services touristiques
SP-101 Stage régulier I
          OU
CP-101 Stage Coopératif (16 semaines)

** Il est à noter que les étudiants inscrits au programme de Gestion du tourisme auront à suivre des ateliers professionnels. Les étudiants seront responsables des frais se rapportant à ceux-ci. Si l’étudiant possède déjà un certificat relié à un de ces ateliers, il pourrait en être dispensé selon le cas.

ANNÉE II

Semestre I
AD-211 Comportement organisationnel d’une entreprise
CM-113 Environnement de production multimédia
MK-206 Publicité, promotion et relations publiques
MK-207 Techniques de vente et service à la clientèle
TO-201 Diversité culturelle
TO-204 Accueil et animation de la clientèle touristique
TO-207 Organisation d’activités spéciales

Semestre II
AD-208 Entrepreneurship
AD-210 Gestion des ressources humaines
AI- 201 Atelier de préparation à l’emploi II
CM-119 Commerce électronique
FR-204 Communication orale
TO-203 Développement de forfaits
TO-206 Guide touristique
TO-208 Tourisme d’aventure et écotourisme
SP-201 Stage régulier II